Диагностика компьютерной сети - комплекс мероприятий, проводимых с целью выявления и предупреждения проблем в компьютерной сети.
Комплексная услуга - система обслуживания,при которой услуги Интернет, телефонной связи и другие включены в стоимость абонентской платы.
